Mentenanță
Mentenanță Magento 2, cu oameni care îți știu magazinul
Patch-uri, upgrade-uri, monitorizare și ore de dezvoltare incluse. Preluăm și magazine construite de altcineva.
- ani pe Magento
- 12+ani pe Magento
- timp de răspuns garantat
- SLAtimp de răspuns garantat
- raport de activitate
- Lunarraport de activitate
- contracte care te blochează
- 0contracte care te blochează
Ce se întâmplă fără mentenanță
Un magazin Magento nelăsat în pace se strică singur
Nu dintr-odată. Încet, până când repararea costă mai mult decât ar fi costat prevenirea.
Patch-urile de securitate nu se aplică singure
Adobe publică patch-uri Magento de câteva ori pe an. Un magazin cu patch-uri lipsă e o țintă cunoscută — skimmerele de carduri caută exact versiunile nepatchuite.
Versiunea veche devine o fundătură
Cu cât amâni mai mult upgrade-ul, cu atât devine mai scump. La un moment dat, singura variantă rămasă e refacerea, la un cost de câteva ori mai mare.
Nimeni nu se uită la performanță
Magazinele se degradează încet: un modul nou aici, o imagine neoptimizată dincolo. Fără monitorizare, afli din scăderea vânzărilor.
Când pică, pierzi comenzi pe minut
Fără un SLA și fără cineva care are deja contextul magazinului tău, o problemă de o oră devine o problemă de o zi.
Ce include abonamentul
Trei zone, acoperite lunar
Nivelul exact se stabilește după analiza magazinului — un magazin cu 500 de produse și unul cu 40.000 nu au aceleași nevoi.
Securitate
- Aplicarea patch-urilor oficiale Magento
- Actualizarea modulelor cu vulnerabilități cunoscute
- Monitorizarea versiunilor din stivă (PHP, MySQL, Elasticsearch)
- Backup verificat, cu test periodic de restaurare
Funcționare
- Monitorizare uptime, cu alertare
- Monitorizare Core Web Vitals pe date reale
- Verificarea joburilor cron și a indexării
- Urmărirea erorilor din log-uri
Dezvoltare
- Ore de dezvoltare incluse lunar, reportabile
- Upgrade-uri de versiune planificate
- Modificări de conținut și de catalog
- Raport lunar de activitate și performanță
Nu știi ce ai în magazin?
Începem cu o analiză de cod. Afli exact ce module ai, ce e vulnerabil și ce te costă în datorie tehnică — util și dacă alegi să rămâi cu furnizorul actual.
Întrebări despre mentenanță
Ce ne întreabă cei care vor să schimbe furnizorul
If your question isn't here, call us. We answer the ones other agencies would rather avoid.
Da, e cel mai frecvent caz. Începem cu o analiză de cod care ne arată ce avem de întreținut — și îți arată și ție ce ai, de multe ori pentru prima dată.
Cât costă
Ce influențează prețul unui abonament de mentenanță
Nu publicăm un tarif fix pentru că ar fi fals: un magazin cu 500 de produse și unul cu 40.000 nu cer aceeași muncă. Publicăm în schimb ce anume mută cifra.
Versiunea de Magento
Un magazin pe o versiune ieșită din suport cere întâi un upgrade. Până atunci, mentenanța nu poate face ce trebuie.
Numărul de module
Fiecare extensie e o dependență care trebuie urmărită la fiecare patch. Zece module și șaizeci nu înseamnă același efort.
Cât cod custom ai
Suprascrierile și integrările proprii se rup cel mai des la actualizări. Cu cât sunt mai multe, cu atât testarea e mai lungă.
Nivelul de răspuns
Timpul de reacție garantat costă. Sub o oră în intervalul comercial e altceva decât următoarea zi lucrătoare.
Orele de dezvoltare incluse
Partea previzibilă a abonamentului. Se stabilesc în funcție de cât de des ai nevoie de modificări.
Infrastructura
Dacă preluăm și serverul, intră monitorizarea, actualizările de stivă și planul de recuperare.
Dacă te interesează și costul construcției, nu doar al întreținerii, am scris despre cât costă un magazin pe Magento 2. Ai un site care nu e pe Magento? Vezi mentenanța pentru site și magazin online, unde acoperim și WooCommerce, Shopify sau PrestaShop.
End of support
Magento 2.4.6, 2.4.5 și 2.4.4 no longer receives security patches
The store keeps working exactly as before. What changed is that any newly discovered vulnerability no longer gets an official fix for your version. At the last critical vulnerability, mass exploitation reached half of all Magento stores within four days.
Vrei o ofertă de mentenanță?
Spune-ne adresa magazinului și pe ce versiune de Magento ești. Îți trimitem o propunere cu nivel de serviciu și ore incluse.
- Phone
- 0723 296 296
- contact@vonteq.ro
- Offices
- Headquarters — Bucharest
Strada Samuil Vulcan 12D, Bucharest, RomaniaSales office — Dubai
46 Al Marsa St, Dubai, UAE